Versandbedingungen und AGB


Dies ist ein Angebot von:
Close Up GmbH
Schönbergstr. 39
D-73760 Ostfildern

Tel: 01805/7570-102 - rund um die Uhr (14 Cent/Min. a.d. Festnetz; max. 42 Cent/Min. a.d. Mobilfunk) 
Fax: 01805/7570-105 (14 Cent/Min. a.d. Festnetz, max. 42 Cent/Min. a.d. Mobilfunk)
E-Mail: closeup@closeup.de

Geschäftsführer: Harald Wächtler, Peter Transier
HRB 214690 beim Amtsgericht Stuttgart
Ust-ID-Nr.: DE 269 901 187


Du bestellst in unserem Shop, indem du

  1. Artikel in den Warenkorb legst,
  2. deine Liefer- und Zahlungsdaten eingibst,
  3. deine E-Mail-Adresse angibst, damit wir dich per E-Mail über dein Widerrufsrecht informieren können,
  4. auf der Kontrollseite die Richtigkeit deiner Angaben bestätigst,
  5. am Ende auf den Button "Bestellung absenden" klickst.

Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses findest du im entsprechenden Abschnitt in unseren AGB. Mehr Infos zum Bestellvorgang findest du auf unseren Hilfeseiten.

 

Zustandekommen des Vertrages

Vor Absenden deiner Bestellung erhältst du nach Schritt 3 deiner Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggfs. zu ändern. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn du den closeup.de-Bestellprozess unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen hast und nach Schritt 3 den Button "endgültig abschicken" anklickst, gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren bei Close Up ab. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können deine Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Es sei denn, du hast die Zahlart Vorkasse gewählt. Dann kommt der Vertrag bereits mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.

Der Vertragsabschluss erfolgt in folgenden Sprachen:
Deutsch
Englisch

 

Unsere Versandbedingungen

Versand
Der Versand der Ware erfolgt sowohl für Inlands- als auch Auslandsbestellungen durch die Post oder im Einzelfall durch einen Paketdienst.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands

3,99 €

Österreich (AT), Belgien (BE), Schweiz (CH), Dänemark (DK), Liechtenstein (LI), Luxemburg (LU), Niederlande (NL)

5,50 €

Frankreich (FR), Großbritannien (GB)

7,90 €

übriges europäisches Ausland, außer Türkei (TR) und Norwegen (NO)

13,50 €

ins außereuropäische Ausland, Türkei (TR) und Norwegen (NO)

25,50 €


Es sind keine Nachnahmesendungen ins Ausland und keine Lastschriftverfahren auf ausländische Konten möglich. Wir behalten uns vor, in Ausnahmefällen nur gegen Vorkasse zu liefern.

Die meisten Poster sind ungefaltet (außer, wenn anders angegeben) und werden daher in gerolltem Zustand angeliefert.

 

Allgemeine Lieferbedingungen (AGB)

1. Lieferung
Ist ein Artikel im Webshop als "sofort lieferbar" gekennzeichnet, erfolgt die Lieferung innerhalb 1-3 Tagen. Grundsätzlich kann eine Nachlieferung von Artikeln, die im Moment nicht vorrätig sind, aus verwaltungstechnischen Gründen nicht erfolgen. Wenn sich Artikel im Warenkorb befinden, bei denen mit Lieferverzögerungen zu rechnen ist, bieten wir daher die Möglichkeit, einen Ausliefertermin anzugeben. Falls einzelne Artikel nicht mehr lieferbar sein sollten, wird der eventuell zuviel bezahlte Geldbetrag entweder per Scheck, PayPal oder per Rücküberweisung zurückerstattet. Bei Lieferungen, deren Zahlungen auf Rechnung erfolgt oder im Lastschriftverfahren, per Kreditkarte, oder per Nachnahme eingezogen werden, wird gleich der eventuell reduzierte Endbetrag der Sendung berechnet.
Achtung: Bitte unbedingt Ersatzartikel angeben, da es möglich sein kann, dass der eine oder andere Artikel deiner Wahl nicht lieferbar ist und daher die Bestellwertgrenze z.B. für Rabatte (s. unter Bezahlung) nicht erreicht werden.

Weist die Verpackung bei der Zustellung äußerliche Schäden auf, sollte die Annahme mit einem entsprechenden Hinweis an den Postboten verweigert werden (ggf. Name des Zustellers notieren). Falls ein Schaden oder eine Falschlieferung erst nach dem Öffnen der Verpackung festgestellt wird, setze dich bitte mit uns in Verbindung, damit eine eventuelle Rücksendung von unserer Seite veranlasst werden kann.

2. Preise, Mindestbestellwert, Bezahlung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%. Alle Preise zuzüglich Versandkosten, zuzüglich ggf. Nachnahme oder Bearbeitungsgebühr. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfährst du jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.

Weitere Informationen zu Zöllen sind beispielsweise zu finden unter: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE

zur Einfuhrumsatzsteuer unter: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

sowie speziell für die Schweiz unter: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do


Der Mindestbestellwert beträgt 6,00 €.

Die Bezahlung der Ware erfolgt entweder per

  • Vorabüberweisung  über deine Bank oder mithilfe Sofortüberweisung, d.h. der Rechnungsbetrag wird vorab anhand der Auftragsbestätigungen an die unten genannte Kontoverbindung überwiesen. Anfallende Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen. Bitte unbedingt Kundennummer, Auftragsnummer oder Namen angeben!
    • Für Überweisungen aus dem Inland:
      Konto-Nr. 251612302
      BLZ: 60080000
      Commerzbank Stuttgart (ehemals Dresdner Bank)
    • Für Überweisungen aus dem EU-Ausland:
      Kontoinhaber: Close Up, Schönbergstr. 39, D-73760 Ostfildern,
      Bank: Commerzbank (ehemals Dresdner Bank)
      SWIFT/BIC: DRESDEFF600
      Konto-Nr./IBAN: DE90 60080000 0251612302
    • Für Überweisungen aus der Schweiz:
      Kontoinhaber: Close Up, Schönbergstr. 39, D-73760 Ostfildern,
      Bank: Postfinance CH
      Konto-Nr.: 91-759798-3 EUR
      Clearing-No. 9000
    • Für Überweisungen aus dem sonstigen Nicht-EU-Ausland:
      Konto-Nr. 251612302
      SWIFT: DRESDEFF600
      Commerzbank Stuttgart (ehemals Dresdner Bank)
      Postfach 10 60 64, 70049 Stuttgart, Germany
  • Nachnahme, d.h. die Post zieht den Rechnungsbetrag einschließlich Porto zuzüglich einer Zahlkartengebühr von 2,00 € bei der Auslieferung ein. Zu den Versandkosten berechnen wir 4,00 € Nachnahmegebühr. Nachnahme ist nur innerhalb der Bundesrepublik möglich.
  • Kreditkarte (Eurocard/Mastercard oder VisaCard)
  • PayPal
  • Lastschriftverfahren mittels Einzugsermächtigung (nur deutsche Konten, nur bis 100,00 €
  • Rechnungskauf: Die Zahlung auf Rechnung ist ein Angebot über unseren externen Partner Billpay GmbH.
    Bei Rechnungskauf berechnen wir zu den Versandkosten eine Bearbeitungsgebühr von 2,00 €.
    Der Rechnungsbetrag einschließlich Bearbeitungsgebühr und ggfs. Versandkosten ist bis zu dem auf der Rechnung genannten Datum (20 Tage nach Versand der Ware) zur Zahlung an unseren externen Partner Billpay GmbH fällig.
    Das Angebot der Zahlungsoption Rechnungskauf über Billpay besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Identitäts- und Bonitätsprüfung voraus. Näheres zur Zahlung über Billpay findest du hier.
    Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Billpay zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

    .
    Wir behalten uns vor, in Ausnahmefällen nur gegen Vorkasse, Nachnahme oder Kreditkarte zu liefern. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn bei Folgebestellungen noch offene Rechnungsbeträge vorhanden sind.

Folgende Rabatte werden gewährt:

  • ab 125,00 € Warenwert gewähren wir 3% Rabatt
  • ab 200,00 € Warenwert gewähren wir 4% Rabatt


3. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Artikeln bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

4. Gewährleistung und Verjährung
Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.

5. Kostentragungsklausel
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 6. Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.

6. Widerrufsbelehrung
 

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Close Up GmbH
Schönbergstr. 39
D-73760 Ostfildern

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.


7. Sicherheit
Wir schützen die Übertragung deiner Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung!

Was ist SSL?
SSL (Secure Socket Layer) ist eine Sicherheitstechnologie, die gewährleistet, dass deine persönlichen Daten, inkl. der Kreditkarteninformationen, deine Login-Daten und deine Zahlungsweise sicher über das Internet transferiert werden. Die Daten werden so verschlüsselt, dass sie nur für das Zahlungssystem lesbar sind.

Mit welchen Einstellungen wird verschlüsselt?
Eingesetztes Verschlüsselungsprotokoll: SSL 3.0, Schlüssellänge: RSA 2048 Bit

Welche deiner Daten werden verschlüsselt übertragen?

  • Persönliche Daten (Anschrift, Tel.-Nr. etc.)
  • Login-Daten (Benutzerkennung und Passwort)
  • Ausgewählte Zahlungsart
  • Kreditkarten- und Kontoinformationen


8. Entsorgung
 

Hinweis gemäß Batteriegesetz
Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Als Verbraucher bist du gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Du kannst deine alten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in deiner Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Natürlich kannst du die bei uns erhältlichen Batterien auch nach Gebrauch an folgende Adresse zurücksenden:

Close Up GmbH
- Gebrauchte Batterien -
Schönbergstr. 39
73760 Ostfildern

Schadstoffhaltige Batterien sind mit diesen Zeichen markiert:
Icon Entsorgung

Pb = Batterie enthält Blei
Cd = Batterie enthält Cadmium
Hg = Batterie enthält Quecksilber
 

 

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Stand: 30.10.2011

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